การเล่นอย่างรับผิดชอบ
ที่ HUS99 เราใส่ใจคุณจริงๆ

HUS99 ตระหนักดีว่าการเดิมพันออนไลน์เป็นกิจกรรมที่มีทั้งด้านบวกและด้านที่ต้องระมัดระวัง เราไม่เพียงแค่ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดขั้นต่ำ แต่เราเลือกที่จะทำมากกว่านั้น เพราะเราเชื่อว่าธุรกิจที่ดีต้องดูแลลูกค้าอย่างแท้จริง ไม่ใช่แค่ดึงให้เติมเงินให้มากที่สุด

ทุกปีที่ผ่านมา HUS99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในการพัฒนาเครื่องมือและระบบที่ช่วยส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ ตั้งแต่ระบบตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยงอัตโนมัติ ไปจนถึงการฝึกอบรมทีมซัพพอร์ตเรื่องการช่วยเหลือสมาชิกที่มีสัญญาณของปัญหา สิ่งเหล่านี้ใช้เวลาและทรัพยากรมาก แต่เราคิดว่ามันคุ้มค่าอย่างยิ่ง

หนึ่งในสิ่งที่ HUS99 ภูมิใจมากที่สุดคือนโยบาย Self-Exclusion ของเรา เมื่อสมาชิกขอ Self-Exclusion บัญชีของเขาจะถูกระงับทันทีและเราจะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือข้อความชักชวนใดๆ ตลอดระยะเวลาที่กำหนด นอกจากนี้ระบบของเราจะปฏิเสธการสมัครบัญชีใหม่หากตรวจพบว่าเป็นบุคคลเดียวกัน เราทำจริงทุกขั้นตอน

สำหรับสมาชิกที่มีบุคคลในครอบครัวที่มีปัญหาการพนัน HUS99 มีกระบวนการให้ผู้ปกครองหรือสมาชิกในครอบครัวแจ้งขอความช่วยเหลือในนามของบุคคลนั้นได้ โดยทีมงานจะดำเนินการอย่างละเอียดอ่อนและเป็นความลับ เพื่อปกป้องทั้งความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของทุกฝ่าย

สุดท้าย HUS99 ขอเตือนสมาชิกทุกคนว่า การเล่นพนันไม่ควรเป็นแหล่งรายได้หลักหรือทางออกจากปัญหา มันคือความบันเทิงรูปแบบหนึ่งที่ต้องมีการบริหารจัดการ เหมือนกับการไปดูหนัง ท่องเที่ยว หรือทำกิจกรรมบันเทิงอื่นๆ กำหนดงบ กำหนดเวลา สนุก แล้วก็หยุด แค่นี้คือสูตรของการเล่นอย่างรับผิดชอบที่ HUS99 อยากให้สมาชิกทุกคนยึดถือ